ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΕΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΓΙΑ ΤΗΝ ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑ ΤΩΝ COOKIES

Για να διασφαλίσουμε τη σωστή λειτουργία αυτού του ιστότοπου, μερικές φορές αποθηκεύουμε στη συσκευή σας μικρά αρχεία δεδομένων που ονομάζονται cookies. Αν επιτρέψετε όλα τα cookies και μας επισκεφθείτε την επόμενη φορά, χάρη σε αυτά θα συνδεθείτε ταχύτερα και ο ιστότοπός μας θα σας προσφέρει σχετικές πληροφορίες και θα σας επιτρέψει ευκολότερη συμπλήρωση των στοιχείων σας. Τα cookies τα χρησιμοποιούμε κυρίως για ανώνυμη ανάλυση επισκεψιμότητας και για τη βελτίωση των σελίδων μας. Αν δεν επιλέξετε την αποδοχή των cookies, ορισμένες λειτουργίες στον ιστότοπό μας θα είναι περιορισμένες.

Ποια cookies επεξεργαζόμαστε;

Βασικά cookies, αυτά τα cookies επιτρέπουν τη χρήση βασικών λειτουργιών όπως σύνδεση ως εγγεγραμμένος χρήστης ή προ-συμπλήρωση φορμών και απομνημόνευση των προτιμήσεών σας. Αν απενεργοποιήσετε αυτά τα cookies, δεν μπορούμε να εγγυηθούμε την πλήρη λειτουργικότητα του ιστότοπού μας.

Cookies επιδόσεων, αυτά τα cookies χρησιμεύουν για την καταγραφή και ανάλυση της συμπεριφοράς των επισκεπτών στον ιστότοπο και τη συνακόλουθη βελτίωση της λειτουργικότητας και της εμφάνισής του. Αν απενεργοποιήσετε αυτά τα cookies, δεν μπορούμε να εγγυηθούμε την πλήρη λειτουργικότητα του ιστότοπού μας.

Διαφημιστικά cookies χρησιμοποιούνται για τη βελτιστοποίηση του εμφανιζόμενου περιεχομένου και των διαφημίσεων με βάση τις συνήθειες του επισκέπτη και την αποτελεσματικότητα της επικοινωνίας μάρκετινγκ των παρόχων. Χάρη σε αυτά, για παράδειγμα, δεν θα βλέπετε διαφήμιση από τομέα που δεν σας ενδιαφέρει.

Cookies τρίτων μερών δημιουργούνται και χρησιμοποιούνται από παρόχους υπηρεσιών όπως Google Analytics, Google Adwords, Facebook. Αυτές οι υπηρεσίες είναι ενσωματωμένες στον ιστότοπό μας, επειδή τις θεωρούμε χρήσιμες και απολύτως ασφαλείς.

Νομική βάση επεξεργασίας προσωπικών δεδομένων

Η επεξεργασία προσωπικών δεδομένων είναι δραστηριότητα κατά την οποία λαμβάνει χώρα η ταυτοποίηση των προσωπικών πληροφοριών του επισκέπτη. Είμαστε νομικά υποχρεωμένοι να διαθέτουμε καθορισμένη νομική βάση και μεθοδολογία σχετικά με την επεξεργασία των προσωπικών πληροφοριών του επισκέπτη. Ένας από τους τύπους νομικής βάσης είναι η συγκατάθεση του επισκέπτη και ο δεύτερος τύπος σχετίζεται με δραστηριότητες παρακολούθησης και την επακόλουθη αξιολόγησή τους, που αποτελεί έννομο συμφέρον του υπεύθυνου επεξεργασίας, δηλαδή εμάς, το οποίο μας επιτρέπει να σας προσφέρουμε τους καλύτερους δυνατούς τύπους υπηρεσιών ή υποστήριξης, σε περίπτωση που αποφασίσετε να εισέλθετε σε συμβατική σχέση με την εταιρεία μας. Αυτό περιλαμβάνει την άμεση διαφήμιση.

Αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων και κατάρτιση προφίλ

Για να διασφαλίσουμε τη σωστή λειτουργία αυτού του ιστότοπου, μερικές φορές αποθηκεύουμε στη συσκευή σας μικρά αρχεία δεδομένων, τα λεγόμενα cookies. Τα cookies μας επιτρέπουν την κατάρτιση προφίλ των ατόμων που έχουν επισκεφθεί στο παρελθόν τον ιστότοπό μας. Επιτρέπουν την εμφάνιση διαφημίσεων στην αναζήτηση. Το δυναμικό remarketing επιτρέπει στους χρήστες να προβάλλονται διαφημίσεις για προϊόντα ή υπηρεσίες που είχαν δει στο παρελθόν και που ενδέχεται να τους ενδιαφέρουν.

Αναλυτικά εργαλεία

Στο πλαίσιο των διαφημιστικών υπηρεσιών, ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί αναλυτικά εργαλεία κυρίως για την υλοποίηση καμπανιών μάρκετινγκ, την αξιολόγηση της συμπεριφοράς των πελατών, την παρακολούθηση και καταγραφή σφαλμάτων και τη συλλογή δυνητικών πελατών.

• Google Analytics – Είναι αναλυτικό εργαλείο για την παρακολούθηση της συμπεριφοράς χρηστών στον ιστό και σε εφαρμογές. Ο χρήστης στο Google Analytics αξιολογείται μόνο βάσει cookies. Δεν αποστέλλονται προσωπικά δεδομένα χρηστών. Την πολιτική προστασίας δεδομένων και ασφάλειας θα τη βρείτε στο www.google.com
• Facebook – Στις σελίδες μας χρησιμοποιούμε τα εργαλεία Facebook Customer Audience για σκοπούς καμπανιών remarketing στο Facebook αποκλειστικά βάσει της συγκατάθεσής σας για την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων, την οποία έχετε παράσχει και μπορείτε να ανακαλέσετε οποτεδήποτε σύμφωνα με τις οδηγίες παρακάτω. Επιπλέον χρησιμοποιούμε το Facebook pixel για τη βελτιστοποίηση των προωθητικών ενεργειών στο Facebook, εφόσον έχετε παράσχει στο Facebook τις σχετικές συγκαταθέσεις για την επεξεργασία cookies. Την πολιτική προστασίας δεδομένων και ασφάλειας θα τη βρείτε στο www.facebook.com
• Hotjar – Είναι εργαλείο που επιτρέπει την οπτικοποίηση και χαρτογράφηση του τρόπου με τον οποίο οι χρήστες αλληλεπιδρούν με τη σελίδα σας μέσω διαδραστικών θερμικών χαρτών των κλικ και ενεργειών τους, καταγραφών των συνεδριών τους, συλλογής ανατροφοδότησης κ.ά. www.hotjar.com

Για τη βελτίωση της ποιότητας περιήγησης συλλέγουμε τους ακόλουθους τύπους πληροφοριών από cookies:

• Επισκέψεις συγκεκριμένων σελίδων σε domain προστατευμένο βάσει GDPR
• Προβολή προϊόντων και υπηρεσιών
• Καταγραφή αλληλεπιδράσεων στις προαναφερθείσες σελίδες (“Έχω ενδιαφέρον”, φόρμες κ.λπ.)
• Πληροφορίες για τις αλληλεπιδράσεις με τις εμφανιζόμενες διαφημίσεις (κλικ)
• Κλικ σε ορισμένα συγκεκριμένα στοιχεία στη σελίδα (εικόνα, κουμπί κ.λπ.)

Για πόσο θα διατηρούμε τα δεδομένα περιήγησης

Τα δεδομένα περιήγησης που διατηρούνται σύμφωνα με τις συγκεκριμένες ρυθμίσεις cookies σας δεν αποθηκεύονται στα συστήματά μας. Τα δεδομένα από cookies τα διατηρούμε βάσει της συγκατάθεσης που μας έχετε παράσχει ή για τη διάρκεια της συμβατικής σχέσης μεταξύ του επισκέπτη και εμάς. Τα συνδυασμένα δεδομένα από cookies και από τα συστήματά μας θα τα διατηρούμε για όσο χρόνο απαιτείται για την ολοκλήρωση του συγκεκριμένου σκοπού για τον οποίο συλλέχθηκαν.